Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уважаемые Клиенты! Мы полагаем, что делая заказ в нашем магазине, Вы знаете какие линзы Вам нужны и имеете рецепт, предварительно выписанный врачом или специалистом по контактной коррекции не более 6 месяцев назад. Посещение офтальмолога в случае перехода на новые линзы также является обязательным. Это необходимо в первую очередь для здорового и комфортного ношения контактных линз, а уже потом во избежания недоразумений, так как наш магазин не несет ответственности за последствия ношения линз надлежащего качества (например, дискомфорт при ношении или не подходит цвет). Позвольте Вам напомнить, что контактные линзы и средства ухода являются изделиями мeдицинcкoгo нaзнaчeния и предметом личной гигиены, и относятся к категории товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату,Поэтому, внимательно делайте заказ и проверяйте все параметры контактных линз при получении подтверждения заказа. При отсутствии рецепта - рекомендации на контактные линзы — претензии не принимаются!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.